Estudantes e profissionais atuantes na área de saúde
A comunicação é a base do atendimento aos pacientes, à equipe de enfermagem e à área de saúde, que se mantêm a maior parte do tempo com o paciente, que por sua vez possuem como objeto de trabalho o cuidado. E a comunicação não se dá somente por palavras, mas também pela linguagem corporal, que é aliada a diversos fatores.
Qualquer pessoa pode se inscrever nos cursos, pois eles são livres e abertos. Mas fique atento: alguns cursos possuem pré-requisitos de conhecimento, indicados nas descrições, para que os usuários tenham um melhor entendimento do conteúdo.
Cada curso tem um tempo máximo para conclusão, portanto é preciso ver a carga horária.
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.
Os cursos presenciais tem dia e horário fixo, que é informado no ato da matrícula, já os cursos a distância, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.
Abordaremos neste curso os vários aspectos da comunicação, como verbal, não verbal, escrita, telefônica, eletrônica, e assim por diante, concentrando-se na forma essencial para que aconteça uma condição apropriada consentindo o entrosamento entre os indivíduos. O paciente comporta diferentes cuidados profissionais e em diversos ambientes, o que torna indispensável a comunicação eficaz em meio às pessoas que são implicadas nesse processo.
1. Introdução
2. Histórico
3. Resoluções e portarias
4. Evoluções
5. Segurança do paciente versus saúde do trabalhador
6. 10 passos de segurança do paciente
7. Introdução ao passo 7
7.1. Comunicação com o paciente
7.2. Dificuldades na comunicação com o paciente
7.3. Comunicação efetiva
8. Publicações sobre o tema
9. Encerramento
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